Nous sommes vraiment désolés de la gêne occasionnée.🫢
Vous pouvez dans un premier temps vous connecter sur le site Chonofresh et rentrer votre numéro de suivi (reçu par mail la veille du jour de votre livraison), et ainsi suivre votre colis et reprogrammer votre livraison sur un créneau qui vous convient.🚚
Chronofresh assure de conserver vos colis en chambre froide (jusqu'a 5 jours maximum), et de les livrer à température controlée afin de ne permettre aucune rupture de la chaîne du froid jusqu’à la livraison à votre porte, même en cas de retard ou de re-programmation de livraison.❄️
Si vous avez toujours des questions suite à cela, n'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution à votre problème.