Suite à votre inscription, vous recevez un mail de confirmation de commande avec la date de votre livraison !
Vous recevez ensuite, la veille de votre livraison un mail de la part de notre transporteur Chronofresh, vous indiquant un numéro de suivi et votre créneau de livraison. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site Chronofresh avec ce numéro de colis.
La remise du colis se fait à votre porte, contre signature (votre présence est nécessaire car il s'agit de denrées fraîches et périssables!). Vous recevez nos produits frais, à conserver immédiatement au réfrigérateur ou au congélateur afin de ne pas risquer de rupture de chaîne du froid.
Pas d'inquiétude concernant le maintient du froid durant l'acheminement de votre colis, celui-ci est gardé en lieu frais et suivi par capteurs permettant de suivre la courbe du froid en temps réel 🫶🏻
NB: Si vous n'avez pas pu réceptionner votre colis en temps et en heure, Chronofresh peut garder le colis en lieu sécurisé et réfrigéré jusqu'a 5 jours maximum pour permettre une re livraison au domicile!